Una empresa de control de plagas debe estar inscrita en el Registro Oficial de Establecimientos y Servicios Biocidas (ROESB) de su comunidad autónoma, y su número debe figurar en el presupuesto y en el certificado. Pídeselo antes de contratar: si no lo tiene, no puede aplicar biocidas de uso profesional y el certificado que te entregue no sirve ante una inspección.
Contratar control de plagas tiene un problema de base: no puedes juzgar el trabajo mientras se hace. No ves si el producto es el adecuado, si la dosis es correcta o si el técnico ha localizado el foco real. Solo lo sabes semanas después, cuando el problema vuelve o no vuelve.
Por eso lo único verificable antes de contratar es la habilitación. Y se comprueba en dos minutos.
Qué es el ROESB y por qué importa
El Registro Oficial de Establecimientos y Servicios Biocidas es el censo de empresas autorizadas para aplicar biocidas de uso profesional. Lo gestiona cada comunidad autónoma, y estar inscrito exige acreditar medios técnicos, instalaciones adecuadas y personal con formación específica.
No es un sello de calidad voluntario. Es el requisito legal para poder ejercer.
Lo que separa a una empresa inscrita de alguien con una furgoneta y un pulverizador no es el precio: es que la primera puede acceder a productos que la segunda no puede comprar legalmente, y que responde de lo que aplica.
Cómo comprobarlo antes de contratar
Pide el número de registro. Debe tener el formato de un código con las siglas de la comunidad autónoma, y una empresa seria te lo da sin dudar. Si te lo esquiva o te dice que “está en trámite”, da un paso atrás.
Búscalo en el registro de tu comunidad. Suele depender de la consejería de Sanidad, y muchas publican buscador en línea. También puedes pedir copia de la resolución de inscripción.
Comprueba que figura en el presupuesto. Un presupuesto profesional lleva el número de registro impreso, no solo el nombre comercial.
Pregunta por el seguro de responsabilidad civil. No es lo mismo que el registro, y ambos importan. Si el tratamiento daña una instalación o hay una reacción adversa, es lo que responde.
Señales de intrusismo
Hay patrones que se repiten y que conviene reconocer.
Precio cerrado por teléfono sin preguntar nada. Nadie puede presupuestar un control de plagas sin saber la especie, la superficie y dónde está el foco. Si te dan una cifra al instante, o es un gancho o no van a hacer el trabajo completo.
Presión para decidir en el momento. “Tengo un hueco esta tarde y te lo dejo en X” es técnica de venta, no de diagnóstico.
Sin factura o “te lo dejo mejor sin IVA”. Además del problema fiscal, significa que no habrá documento que acredite el tratamiento si mañana lo necesitas.
No mencionan certificado. Un profesional lo da por hecho porque forma parte del trabajo. Si no aparece en la conversación, pregunta.
Prometen eliminación total en una sola visita. En la mayoría de plagas los huevos resisten al primer tratamiento. Prometer resultado definitivo en una pasada es desconocimiento o mentira.
Qué debe entregarte una empresa autorizada
Al terminar el trabajo, como mínimo:
- Certificado del tratamiento con número ROESB, fecha, superficie tratada, producto aplicado y plazos de seguridad.
- Fichas técnicas y de seguridad de los biocidas empleados, si las pides.
- Factura con los datos fiscales de la empresa.
En empresas y locales de actividad se añade el plano de puntos de control y el registro de revisiones, que es lo que exige el autocontrol sanitario. Lo explicamos en la guía sobre el certificado de tratamiento y para qué sirve.
En Gesplaga
Todas las empresas de la red están inscritas en el ROESB y tienen seguro de responsabilidad civil en vigor: es requisito de entrada y lo verificamos antes de derivar ningún aviso.
Cuando te ponemos con la empresa de tu zona, te decimos quién es y cuál es su número de registro antes de que aceptes nada. Puedes comprobarlo por tu cuenta si quieres, y nos parece bien que lo hagas.
Contenido revisado por técnicos de empresas inscritas en el Registro Oficial de Establecimientos y Servicios Biocidas. Esta guía es informativa: el diagnóstico definitivo requiere revisión presencial.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio que la empresa esté inscrita en el ROESB?
Para aplicar biocidas de uso profesional, sí. El registro lo gestiona cada comunidad autónoma y es requisito para prestar servicios a terceros. Una empresa sin inscripción no puede legalmente realizar tratamientos profesionales ni emitir certificados válidos.
¿Dónde puedo comprobar el número de registro?
En el registro de establecimientos y servicios biocidas de tu comunidad autónoma, que suele depender de la consejería de Sanidad. Muchas publican un buscador en línea. Si no lo encuentras, puedes pedir a la empresa copia de la resolución de inscripción.
¿El técnico necesita alguna formación específica?
Sí. El personal que aplica biocidas de uso profesional debe acreditar la formación exigida por la normativa vigente, con niveles distintos según el tipo de tratamiento. La empresa debe poder documentarlo.
¿Qué pasa si contrato a alguien sin registro?
Varias cosas, y ninguna buena: el tratamiento puede aplicarse con productos no autorizados para ese uso, no tendrás certificado válido ante una inspección sanitaria, y si hay un daño es muy probable que no exista seguro que lo cubra.
¿Un particular puede comprar los mismos productos?
No. Los biocidas de uso profesional solo pueden adquirirlos y aplicarlos empresas y personal autorizados. Los de venta libre tienen concentraciones y formulaciones distintas, precisamente por eso son menos eficaces en una infestación establecida.